En una tienda online, cada clic adicional puede significar un cliente menos en el proceso de compra. Uno de los elementos clave para lograr que los usuarios finalicen su pedido es simplificar al máximo los pasos necesarios. En este artículo, te mostraré cómo mejorar la experiencia de pago en tu tienda de WordPress al integrar un código que automatiza el proceso de pago con la pasarela Wompi, evitando que el cliente realice un clic adicional y mejorando así la conversión.

¿Por qué Mejorar el Proceso de Pago?

La pasarela de pagos de Wompi es muy utilizada en Colombia, y aunque es una herramienta excelente para pagos seguros, el flujo de compra suele requerir que el usuario haga un clic adicional para confirmar el pago. Este paso extra puede resultar confuso o hacer que el cliente abandone el carrito. Con el método que explicaremos a continuación, el cliente será redirigido automáticamente al área de pago sin tener que hacer clic manualmente en “Realizar Pago”, lo que mejora notablemente la experiencia de usuario.

Pasos para Automatizar el Proceso de Pago con Wompi en WordPress

Para implementar esta mejora en tu tienda, sigue los pasos a continuación. Este ajuste se hace directamente en el archivo functions.php de tu tema, por lo que recomendamos crear y utilizar un tema hijo si aún no lo tienes configurado. Esto evita que el código se pierda con futuras actualizaciones del tema.

Paso 1: Localiza el Archivo functions.php

1. Accede al cPanel o al panel de administración de tu sitio WordPress.
2. Dirígete a Administrador de archivos > public_html > wp-content > themes.
3. Abre el directorio de tu tema hijo (si no tienes un tema hijo configurado, este sería el momento ideal para crearlo).
4. Encuentra el archivo functions.php y ábrelo para editar.

Paso 2: Añade el Código para Automatizar el Pago

A continuación, inserta el siguiente código en tu archivo functions.php. Este código identifica el botón de pago en el checkout de Wompi y ejecuta el clic de forma automática, permitiendo que el cliente avance sin tener que pulsar ningún botón adicional:

Este código se asegura de que, al llegar al área de pago, el cliente sea redirigido de manera automática sin la necesidad de dar un clic adicional. Para asegurarte de que el código funciona correctamente, revisa que el nombre de la clase del botón esté actualizado (white-box-button en este ejemplo), ya que podría variar en futuras actualizaciones de la plataforma.

Paso 3: Verifica la Clase del Botón de Pago

Si alguna vez Wompi cambia la estructura de su página de checkout, es posible que necesites ajustar la clase del botón de pago. Para hacerlo:

1. Abre la página de pago en tu tienda.
2. Haz clic derecho sobre el botón de pago y selecciona Inspeccionar elemento (en Google Chrome).
3. Asegúrate de que la clase del botón de pago corresponda al nombre que ingresaste en el código anterior (white-box-button). Si la clase cambió, actualiza el código con la clase correcta.

Paso 4: Guarda y Prueba

Una vez agregado el código:

1. Guarda los cambios en functions.php.
2. Realiza una compra de prueba para verificar que el flujo de pago funcione correctamente y que el cliente sea redirigido automáticamente a la pasarela sin necesidad de un clic extra.

Beneficios de Automatizar el Pago con Wompi

Implementar esta mejora trae beneficios claros para tu tienda online:

• Reducción en la Fricción del Usuario: El cliente realiza menos acciones para completar el pago.
• Mayor Conversión: Al reducir los pasos en el flujo de pago, aumentan las probabilidades de que el cliente finalice su compra.
• Mejor Experiencia de Usuario: Facilitas el proceso, lo que puede motivar a los clientes a regresar a tu tienda.

Conclusión

Optimizar el proceso de pago en tu tienda online no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también puede impactar positivamente en tus ventas. Al implementar este pequeño ajuste en el código para Wompi, eliminas la fricción de un clic adicional en el proceso de pago, permitiendo una experiencia más fluida y profesional. Si este tutorial te fue útil, ¡no dudes en compartirlo y suscribirte para más contenido de WordPress y herramientas digitales!